maseczki ochronne

 

2020-03-16

Ważne informacje - działania związane z koronawirusem COVID-19

Szanowni Klienci!


Dbając o bezpieczeństwo informujemy, iż w najbliższych dniach pracujemy dla was w nieco zmieniony sposób.


- Zalecamy wybór przesyłek kurierskich - odbiór osobisty możliwy będzie po uprzednim umówieniu się.
- Aby ograniczyć przekazywanie gotówki kurierowi - rekomendujemy wybieranie formy płatności dzięki której unikniesz przekazywania gotówki kurierowi - wybieraj przedpłatę
- Realizacja zamówień w sklepie internetowym LUX4U.PL będzie odbywać się bez zmian.
- Sytuacja w kraju ulega dynamicznym zmianom - będziemy was na bieżąco informować


Informacje o sposobie dostarczania przesyłek przez kurierów w trakcie trwania zagrożenia koronawirusem COVID-19:


UPS

W związku z obecną sytuacją stanu zagrożenia epidemicznego w naszym kraju umożliwiamy doręczenie bez uzyskania podpisu odbiorcy – dzięki funkcji Driver Release. Aby zaistniała możliwość doręczenia przesyłek w funkcji Driver Release, muszą zostać spełnione (jednocześnie!) następujące kryteria: Odbiorca zostaje poinformowany o możliwym procesie Odbiorca wyraża zgodę na doręczenie bez podpisu Odbiorca ma pewność, w którym miejscu kurier pozostawia przesyłkę - w momencie doręczenia wymagany jest kontakt wzrokowy, nie ma możliwości doręczeń przez telefon lub domofon.


INPOST


Wdrożyliśmy system odbioru przesyłek kurierskich w oparciu o kod odbioru, aby wyeliminować konieczność składania podpisu na terminalu kuriera. Kod potwierdzający odbiór przesyłki będzie przesłany Odbiorcy w wiadomościach statusowych (email i/lub SMS). W celu odbioru paczki, Odbiorca będzie proszony o podanie kodu kurierowi. Dlaczego taka zmiana? Dzięki temu kurierzy będą mogli zachować bezpieczną odległość przy przekazaniu paczki.

DPD


W związku z nadzwyczajnymi środkami ostrożności dotyczącymi zagrożenia koronawirusem, tymczasowo zmieniły się także zasady doręczenia. Kurierzy mają prawo dostarczać przesyłki pod drzwi i bez podpisu odbiorcy pod warunkiem, że kurier nawiąże wcześniej kontakt z odbiorcą i odbiorca wyrazi zgodę na takie doręczenie. Rozwiązanie to ma zapewnić maksymalna ochronę dla adresata i kuriera podczas doręczenia.


Życzymy Wam dużo dużo zdrowia i spokoju w tym trudnym czasie!

Pozdrawiamy!!!

Zespół LUX4U.PL

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel