Gwarancja i reklamacje


Gwarancja i reklamacje

Wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji produktów widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Większość produktów objęta jest 2 letnią gwarancją. W niektórych przypadkach gwarancja udzielana przez producenta jest zdecydowanie dłuższa i wynosić może nawet 25 lat.

WAŻNA!

Zazwyczaj gwarancją objęte są tzw. "elementy wymienne" sprzetu, np. rączka, kółka, sprzączki, paski itp., rzadko kiedy zdarza się przyjęcie reklamacji z powodu urazu mechanicznego (takiego jak przecięcie, przedarcie), ale każda sytuacja jest inna i wszystko zależy od decyzji serwisanta.

W celu zgłoszenia reklamacji prosimy o wypełnienie i przygotowanie poniższego druku zgłoszenia reklamacyjnego (format PDF) 

Reklamowany towar należy odsyłać na następujący adres:
MOGETO
ul.Główna 17
44-144 Nieborowice

lub najlepiej do punktu serwisowego danej marki, uprzedzając nas o tym wcześniej (wtedy cała procedura trwa szybciej). Jeśli nie znają Państwo danych punktu serwisowego (zazwyczaj powinny być widoczne na metce) - prosimy o kontakt z nami.

Pobierz: Formularz Niezgodności Towaru z Umową.pdf

W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt:
reklamacje@lux4u.pl

 

Reklamacje dotyczące Towarów

1. MOGETO jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] Kodeksu Cywilnego.

2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres MOGETO, ul. Polna 3, 44-144 Nieborowice. MOGETO zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

3. MOGETO nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.

4. Koszt opakowania i odesłania reklamowanego towaru ponosi Przedsiębiorca. Koszt ten nie może być wyższy od kosztu opakowania i wysłania towaru do Klienta przez Przedsiębiorcę. Jeżeli Klient nie poniósł żadnych kosztów związanych z opakowaniem i wysłaniem towaru przez Przedsiębiorcę, nie otrzyma również zwrotu kosztu opakowania i odesłania reklamowanego towaru.

 

 

NAJLEPSZE MARKI W LUX4U.PLzobacz wszystkie

 

ADAM BARON
BABYBJORN
BAGHERA

BARELLY BAGS
BEVERLY HILLS POLO CLUB
BG BERLIN
BLUE DROP
BODENSCHATZ
BRØDRENE
BUBULE
CABINZERO
CACHAREL
CARLTON

CASE LOGIC
CAT CATERPILLAR
CELLULAR LINE
CHIEMSEE
CUTIES AND PALS
DAKINE
DAVIDT'S
DELSEY 
DEUTER
DIELLE
DIGNITO
DISNEY

ELBRUS
ESPRIT
EVERKI
FALCONE
GALLERIA
GALSKÓR
GAUDI BARCELONA
GENEVIAN
GIOVANI
GOODYEAR
GOSHICO
HAMA
HAPPY RAIN
HERSCHEL
HGL LEDERWAREN
MCKLEIN
MI-PAC
NATIONAL GEOGRAPHIC
NIKIDOM ROLLER
OGIO
ORSONERO
PACSAFE
PERLETTI
PIERRE CARDIN
PLANETA
PUCCINI
RONCATO
SAMSONITE
SAXOLINE
SKECHERS
SKIP HOP
SOLIER
STEPHEN JOSEPH

SŁOŃ TORBALSKI

STRATIC
SUIT SUIT
SUMATRA
SWISS CONCEPT
THULE
TITAN
TRAVEL BLUE
TRAVELITE
TULOKO
VALENTINI
VERUS
VIP COLLECTION
VOGUE
VOLKSWAGEN
WISHBONE DESIGN
WOJEWODZIC
YNOT

 

 

 


 

 

 

 

POPULARNE KATEGORIE

 

WALIZKI KABINOWE MAŁE XS
WALIZKI SAMOLOTOWE/KABINOWE MAŁE S

WALIZKI NA KÓŁKACH ŚREDNIE M
WALIZKI NA KÓŁKACH DUŻE L
WALIZKI NA KÓŁKACH XXL
ZESTAW WALIZEK

WALIZKI DZIECIĘCE
DUŻA TORBA PODRÓŻNA
MAŁA  XS TORBA PODRÓŻNA
TORBY PODRĘCZNE/KABINOWE
TORBY PODRÓŻNE ŚREDNIE
TORBY PODRÓŻNE BARDZO DUŻE

BAGAŻ PODRĘCZNY RYANAIR
BAGAŻ PODRĘCZNY WIZZAIR
TORBY NA RAMIĘ
BAGAŻ KABINOWY
TORBY PODRĘCZNE/SAMOLOTOWE
KŁÓDKI, PASY DO WALIZEK
PODUSZKI PODRÓŻNE
SASZETKI PODRÓŻNE
WAGI DO BAGAŻU 
PLECAK THULE

TOREBKI DAMSKIE KLASYCZNE
TORBA NA ZAKUPY
KUFERKI DAMSKIE
TORBY DO WÓZKA I DLA MAMY
TORBY DAMSKIE BIODROWE
TORBY LISTONOSZKI DAMSKIE
TORBA NA LAPTOPA DAMSKA
AKTÓWKI - TECZKI MĘSKIE
AKTÓWKI DAMSKIE
NESESERY, KUFRY
TORBY LEKARSKIE
TECZKA NA LAPTOPA
TORBA PODRÓŻNA NA LAPTOPA
PARASOLKI DAMSKIE
PARASOL MĘSKI

PORTFEL DAMSKI
PORTFEL MĘSKI
RĘKAWICZKI DAMSKIE
RĘKAWICZKI MĘSKIE

PORTFELE DAMSKIE
PORTFELE MĘSKIE
PLECAKI MIEJSKIE

PLECAKI SZKOLNE
PLECAKI NA KÓŁKACH
PLECAK NA LAPTOPA

PLECAK WOREK
PLECAKI DZIECIĘCE

 

 

 





 

Wszystkie prawa zastrzeżone     |    Copyright 2018 LUX4U.PL 

 

Znak handlowy LUX4U oraz wszystkie prezentowane na stronie zdjęcia i prezentacje produktów są własnością firmy MOGETO Sławomir Stachowicz.
Wykorzystywanie ich bez zgody właściciela wiąże się z konsekwencjami prawnymi i finansowymi.

 


 

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel